蘭州市城關區市場監督管理局電話號碼（蘭州市城關區市場監督管理局官網）
中國質量新聞網訊 為進一步優化營商環境，蘭州理局蘭州市城關區市場監督管理局于10月中旬啟動營商環境問題“大起底、市城市場大調研、關區管理官網大排查”專項行動，監督局電通過靶向調研、話號多維排查、碼蘭精準施策、州市強化服務，城關場監切實為轄區經營主體紓困解難，區市助力市場活力提升。督管
聚焦問題靶向，蘭州理局確保行動“有方”組織110人次執法力量開展專項排查，市城市場全面摸清營商環境問題底數，關區管理官網精準排查經營主體在生產經營中的監督局電痛點難點，并針對性提出對策推動紓困解難問題化解，話號切實提升經營主體獲得感聚焦關鍵環節，確保排查“有術”。
為確保調研數據的全面性、真實性和可靠性，實地走訪涵蓋個體工商戶、民營企業、國有企業等各類經營主體累計310家，面對面交流，征集意見建議；線上充分利用甘肅政務服務網“隴商通”平臺、12315熱線電話、政務服務窗口意見箱等渠道，實時收集辦事群眾和經營主體即時反饋意見20余條。
聚焦問題導向，確保施策“有效”依托線上線下聯動排查，全面掌握轄區營商環境狀況，通過系統分析，精準識別轄區營商環境難題，收集商戶“急難愁盼”問題2個，收集經營主體“發展瓶頸”問題2個聚焦成果轉化，確保服務“有為”。
針對排查調研發現的問題，著力推進“高效辦成一件事”改革，簡化審批流程至1個工作日，壓縮開辦時間至25分鐘，為經營主體創造寬松、便捷的制度環境；著力營造公平市場環境，開展政策宣傳30余次，發放宣傳材料500余份，為實體經濟發展拓展空間；著力強化品牌引領，積極指導商戶進行商標注冊、開展品牌培育，助力經營主體提升核心競爭力；著力加強涉企收費監管，持續開展涉企收費專項整治，切實減輕經營主體不合理負擔；著力完善投訴舉報處理機制，大力推行線下購物無理由退貨承諾，著力提升消費者滿意度。
（來源：甘肅省市場監督管理局）
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