綏化市場監督局班子(綏化市場監督管理局局長)
12月9日,綏化市場綏化市場綏化市市場監管局黨組書記、監督局班監督局局局長楊春輝一行5人到淄博市市場監管局考察優化消費環境工作市市場監管局黨組成員、管理副局長章永序參加座談會,綏化市場綏化市場市市場監管局四級調研員周坤主持座談并介紹了市局優化消費環境工作做法。監督局班監督局局

綏化市市場監管局考察組首先前往八大局便民市場,深入了解網紅街區消費糾紛快速調解機制、綏化市場綏化市場消費維權服務站、監督局班監督局局“一店一碼”消費評價系統的管理實際運行情況,對消費糾紛“接訴即調 先行賠付”處理機制等做法給予了充分肯定,綏化市場綏化市場認為該模式實現了消費維權服務“零距離”,監督局班監督局局為化解消費矛盾、管理提升消費體驗提供了可借鑒的綏化市場綏化市場實踐樣本。

在隨后召開的座談會上,淄博市市場監管局重點介紹了網紅街區創新“一小時快調”模式、管理多層次先行賠付制度和“行政調解+人民調解”與司法確認聯動機制等工作做法,詳細闡述了圍繞“放心消費”全域覆蓋、打造多元放心消費場景的具體舉措與實際成效。
圍繞“規范投訴舉報處置、提升消費維權效能”主題雙方進行了深入交流,還就加強消協組織建設、推進社會共治、激發消費活力等問題展開討論此次考察交流搭建了兩地市場監管部門互學互鑒的良好平臺下一步,淄博市市場監管局將持續深化與兄弟地市的溝通協作,吸收借鑒先進經驗做法,進一步完善消費維權體系、創新消費服務模式,不斷擦亮“放心消費在淄博”品牌,為激發消費市場內生動力、營造安全放心的消費環境筑牢監管保障,不斷助力全市消費市場實現高質量發展。
(來源:淄博市場監管微信公眾號)